Дизайн-агентство AIC специализируется на сервис-дизайне и цифровом консалтинге: продуктовый и UX/UI-дизайн, CX-стратегия, навигационный и инклюзивный дизайн, разработка сложных веб-сервисов и интерфейсов для бизнеса и государственных организаций.
Легитимность и прозрачность
Верифицируемые данные об организации (A1)
На сайте указаны контакты московского офиса, телефон и домен компании, опубликована политика обработки персональных данных, в которой оператором выступает ООО «АИС Медиа». Эти сведения совпадают с данными карточек организации на Яндекс.Картах и 2ГИС, а юридическое лицо подтверждается в государственных реестрах. По этому критерию студия получает 14 из 14 баллов.
Реальная команда и верифицируемое руководство (A2)
На сайте и в отраслевых каталогах представлены руководители и ключевые специалисты с указанием ролей; сотрудники регулярно выступают на профильных мероприятиях и партнёрских конференциях, есть записи докладов и публичных лекций. По этому критерию студия получает 7 из 7 баллов.
Документальная база и партнёрские статусы (A3)
На ресурсах AIC размещены обязательные документы по обработке персональных данных, а также действует подтверждённый партнёрский статус в программе «1С-Битрикс» и других отраслевых реестрах. По этому критерию студия получает 2 из 2 баллов.
Онлайн-идентичность и цифровой след (A4)
Бренд AIC, домен aic.ru, реквизиты и контакты последовательно совпадают в официальных реестрах, отраслевых каталогах и на картах. Сайт работает по защищённому протоколу, в футере и шапке указаны ссылки на официальные аккаунты во «ВКонтакте», Telegram, YouTube, Behance и Instagram, что формирует устойчивый цифровой след. По этому критерию студия получает 3 из 3 баллов.
Финансовая и правовая устойчивость (A5)
Юридическое лицо ООО «АИС МЕДИА» в государственных базах числится действующим, признаков ликвидации или банкротства не обнаружено; публичной информации о повторяющихся критичных судебных спорах по профилю деятельности не выявлено. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Подтверждённый срок присутствия на рынке (A6)
Согласно данным партнёрских реестров и корпоративных материалов, компания и бренд AIC работают на рынке значительно дольше одного года, с конца 1990-х годов, регистрация действующего юрлица также существенно старше года. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Верифицируемые филиалы и представительства (A7)
В картах и контактных разделах надёжно подтверждён московский офис компании; данные о полноценных региональных филиалах с отдельными контактами и локальными кейсами не зафиксированы. По этому критерию студия получает 0 из 4 баллов.
Экспертиза, процессы и технологии
Верифицируемая экспертиза (кейсы, портфолио) (B1)
Портфолио на сайте включает значительное количество кейсов с работающими ссылками на проекты для частных компаний и госструктур; часть реализованных сайтов в футерах содержит указание на AIC как разработчика, в кейсах описываются задачи и достигнутые эффекты, включая изменения пользовательского опыта и бизнес-метрик. По этому критерию студия получает 17 из 17 баллов.
Корпоративная зрелость и прозрачность процессов (B2)
В описании агентства и статьях подробно раскрываются этапы работы: исследования, качественные и количественные методы, data-аналитика, A/B-тесты, дизайн-спринты и работа кросс-функциональных команд. При этом формализованное описание единой процессной модели с указанием используемой CRM, SLA и регламентов представлено фрагментарно. По этому критерию студия получает 1.5 из 3 баллов.
Наличие R&D или собственных продуктов (B3)
Запущена и поддерживается собственная платформа trends.aic.ru как инструмент для отслеживания мировых трендов и бизнес-кейсов, где AIC публикует подборки и исследования по рынкам и технологиям, а также тематические аналитические материалы. По этому критерию студия получает 1 из 1 балла.
Комплексность услуг (дизайн + маркетинг) (B4)
Основной фокус AIC — сервис-дизайн, продуктовый дизайн, CX-стратегия, навигационный и инклюзивный дизайн, а также цифровой консалтинг; классические услуги интернет-маркетинга (SEO, контекстная реклама, медийные кампании) как самостоятельное направление и кейсы с измеримыми маркетинговыми результатами не выделены. По этому критерию студия получает 0 из 1 балла.
Техническая экспертиза (стек и CMS) (B5)
В отдельных кейсах явно указаны применяемые технологии, например использование React и собственных компонентных фреймворков для фронтенда, а также участие компании в проектах на 1С-Битрикс, что подтверждается партнёрскими и клиентскими описаниями. При этом единый, чётко структурированный перечень основного стека на сайте не сформулирован. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Архитектура и инженерная культура (B6)
В описаниях проектов упоминается разработка дизайн-систем и фронтенд-фреймворков, единых библиотек компонентов и перенос на несколько сайтов, что говорит о продуманной архитектуре интерфейсов и повторном использовании решений. Однако системное раскрытие практик CI/CD, безопасности и инфраструктуры в открытых источниках ограничено. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Производительность и SEO-техническая база (B7)
В кейсах акцент делается на улучшении структуры контента, сценариях взаимодействия и удобстве интерфейсов, но детализированные данные по скорости загрузки, Core Web Vitals, системной работе с техническим SEO и аналитической инфраструктурой по проектам в открытых описаниях не представлены. По этому критерию студия получает 0 из 1 балла.
Интеграции и автоматизация (B8)
Несмотря на то, что проекты AIC реализуются для крупных компаний и государственных заказчиков, в доступных кейсах интеграции с CRM, ERP, платёжными системами или другими внешними сервисами описаны минимально и без технической детализации, что не позволяет их достоверно учитывать. По этому критерию студия получает 0 из 1 балла.
Тестирование и поддержка (B9)
В ряде кейсов упоминаются пользовательские тестирования интерфейсов и сбор метрик по успешности выполнения сценариев, однако формализованные QA-процессы, регламенты системного тестирования, мониторинг доступности и описанная модель технической поддержки с SLA в открытых материалах не зафиксированы. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Качество собственного сайта
Качество собственного сайта (дизайн и UX) (C1)
Основной сайт aic.ru построен как современный промо-ресурс сервис-дизайн-агентства: лаконичное меню, выделенный блок кейсов, страницы агентства, контактов и вакансий, мультиязычность и интеграция с социальными сетями. При этом формализованный UX-аудит и оценка поведения пользователей не публикуются. По этому критерию студия получает 0.5 из 1 балла.
Репутация и внешние сигналы
Внешние социальные доказательства существования (D1)
Компания представлена в независимых каталогах и отраслевых ресурсах (включая Tagline, AdIndex, Marketing-Tech и Dprofile), имеет карточки на Яндекс.Картах и 2ГИС с указанием сайта и адреса, а также упоминается в профильных публикациях и партнёрских материалах. По этому критерию студия получает 2 из 2 баллов.
Отзывы на внешних модерируемых платформах (D2)
На Яндекс.Картах и других модерируемых площадках размещено заметное количество отзывов и оценок о студии, суммарный рейтинг высокий, доминируют положительные комментарии, негативные или критичные отзывы единичны и не формируют общей тенденции. По этому критерию студия получает 11 из 11 баллов.
Верифицированные рейтинги и отраслевые награды (D3)
AIC регулярно фигурирует в авторитетных рейтингах (Tagline, «Рейтинг Рунета», отраслевые IT-рейтинги), а также имеет ряд подтверждённых наград и шорт-листов, включая многократные победы и призовые места на премиях Tagline Awards и Ruward и другие отраслевые награды. По этому критерию студия получает 4 из 4 баллов.
Собственные вебинары, исследования и мероприятия (D4)
Компания ведёт активную экспертную деятельность: публикует статьи и кейсы на основном сайте, поддерживает исследовательскую платформу trends.aic.ru, проводит вебинары и выступления, размещает записи лекций и докладов на видеоплощадках и организует тематические мероприятия для профессионального сообщества. По этому критерию студия получает 1 из 1 балла.