Я
Логотип Межрегиональная общественная организация «Профессиональное объединение веб-разработчиков и СЕО-специалистов»
Межрегиональная общественная организация
«Профессиональное объединение
веб-разработчиков и СЕО-специалистов»

Апелляция

Страница для обжалования решений органов управления и дисциплинарных органов Профессионального объединения веб-разработчиков и SEO-специалистов.

Мы стремимся к прозрачности и объективности. Каждый член объединения имеет право на справедливое рассмотрение своей позиции.

Подать апелляцию

Что такое апелляция

Апелляция — это официальное обращение члена Профессионального объединения веб-разработчиков и SEO-специалистов с требованием пересмотреть принятое в его отношении решение органов управления или дисциплинарных органов объединения.

Право подачи апелляции имеет любой действующий член объединения, а также лицо, которому было отказано во вступлении или продлении статуса членства, при условии соблюдения установленных сроков и процедуры.

Какие решения можно обжаловать

  • отказ во вступлении в объединение;
  • приостановление или прекращение членства;
  • дисциплинарные взыскания и санкции;
  • решения по рассмотрению жалоб от клиентов/партнёров;
  • иные решения, затрагивающие ваши права и репутацию в объединении.

Кто рассматривает апелляции

Апелляции рассматриваются Апелляционной комиссией объединения, сформированной из независимых членов и представителей руководящих органов. При необходимости комиссия может привлекать внешних экспертов по веб-разработке, SEO и смежным областям.

Принципы рассмотрения

  • объективность и беспристрастность;
  • конфиденциальность предоставленной информации;
  • равенство сторон и уважение к участникам процесса;
  • обоснованность итогового решения.

Условия и правила подачи апелляции

Основные требования

  • Апелляция подаётся в письменной форме через данную страницу либо по электронной почте.
  • Срок подачи апелляции — не более 30 календарных дней с даты спорного решения.
  • Апелляция должна содержать чёткое описание сути разногласий и аргументацию.
  • К апелляции могут быть приложены документы, подтверждающие вашу позицию.

Не принимаются к рассмотрению

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие оскорбления и некорректные высказывания;
  • апелляции по вопросам, не относящимся к компетенции объединения;
  • апелляции, поданные с грубым нарушением сроков без уважительных причин.
Важно: отправка апелляции не освобождает члена объединения от исполнения ранее принятого решения до момента его возможного пересмотра.

Порядок рассмотрения апелляции

  1. Шаг 1. Подача апелляции

    Вы заполняете форму на этой странице либо направляете апелляцию на официальный адрес электронной почты Апелляционной комиссии, указанный ниже.

  2. Шаг 2. Регистрация и подтверждение

    Секретариат регистрирует апелляцию и присваивает ей уникальный номер. На указанный вами адрес электронной почты направляется подтверждение о приёме обращения.

  3. Шаг 3. Рассмотрение комиссией

    Апелляционная комиссия изучает материалы, при необходимости запрашивает дополнительные пояснения и документы, может проводить консультации с профильными экспертами.

  4. Шаг 4. Принятие решения

    По итогам рассмотрения принимается решение: оставить первоначальное решение без изменений либо отменить/изменить его. Решение комиссии оформляется протоколом.

  5. Шаг 5. Уведомление заявителя

    В течение установленных сроков вам направляется официальное уведомление о результатах рассмотрения апелляции с кратким изложением принятого решения.

Форма подачи апелляции

Пожалуйста, заполните форму максимально подробно. Это позволит Апелляционной комиссии оперативно и объективно рассмотреть ваше обращение.

Допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, DOCX. Максимальный размер одного файла — 10 МБ.

После отправки апелляции вы получите подтверждение на указанную электронную почту.

Часто задаваемые вопросы

В какие сроки я получу ответ по апелляции?

Стандартный срок рассмотрения апелляции составляет до 30 календарных дней с момента её регистрации. В особо сложных случаях срок может быть продлён, о чём вы будете уведомлены дополнительно.

Можно ли подать апелляцию повторно?

Повторная апелляция по одному и тому же вопросу допускается только при наличии новых значимых обстоятельств или документов, которые не могли быть представлены ранее.

Кто имеет доступ к материалам моей апелляции?

Материалы апелляции доступны только членам Апелляционной комиссии и уполномоченным сотрудникам секретариата. Все данные обрабатываются с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

Может ли меня представлять другое лицо?

Да, вы можете поручить представление своих интересов иному лицу (например, доверенному юристу или представителю компании). В этом случае необходимо предоставить соответствующую доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия представителя.

Как я могу уточнить статус своей апелляции?

Вы можете направить запрос на официальный адрес электронной почты Апелляционной комиссии, указав номер апелляции, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте объединения, указав свои ФИО и дату подачи обращения.

Контакты Апелляционной комиссии

По общим вопросам, связанным с подачей и рассмотрением апелляций, вы можете обратиться в секретариат Профессионального объединения веб-разработчиков и SEO-специалистов.

Юридический адрес и фактическое местонахождение объединения, а также полный перечень официальных документов указаны в разделе «Документы» и «Контакты» на основном сайте.

При личном обращении в офис рекомендуется заранее согласовать дату и время визита с секретариатом.